Meet The Team - Svetlana Makovoz

🎙️Maak kennis met Svetlana, QA Engineer bij CheckHub

Haar doel? De kwaliteit en betrouwbaarheid van het platform bewaken bij elke nieuwe ontwikkeling.

In dit interview deelt Svetlana haar visie op de uitdagingen rond de kwaliteit en veiligheid van het platform en legt ze uit hoe automatisering gebruikers helpt om dagelijks tijd te besparen.

Wat zijn volgens jou de grootste uitdagingen om de kwaliteit en betrouwbaarheid van een platform zoals CheckHub te garanderen?

Voor mij is veiligheid een essentieel onderdeel van kwaliteit, omdat gebruikers hun documenten en persoonsgegevens uploaden naar CheckHub. We moeten ervoor zorgen dat deze gegevens veilig worden verwerkt.

We voegen ook regelmatig nieuwe functionaliteiten toe en blijven het platform verder ontwikkelen. Daarom is het belangrijk om ervoor te zorgen dat deze veranderingen de goede werking van bestaande functionaliteiten niet beïnvloeden.

Welke functionaliteit van CheckHub is volgens jou een echte gamechanger voor klanten?

Het is moeilijk om er maar één te kiezen. Voor mij is dat de automatisering van de verwerking van contacten en hun documenten.

We kunnen gegevens uit een document halen en die gebruiken om de informatie van een contact automatisch bij te werken. Eenmaal ingesteld, kan een Validation Set het document en de geëxtraheerde gegevens automatisch controleren.

Als alles correct is, wordt het document gevalideerd zonder dat de gebruiker het handmatig hoeft te controleren. Als het wordt afgekeurd, hoeft de gebruiker alleen de reden te bekijken.

Zodra het proces is ingesteld, krijg je snel het resultaat zonder al deze stappen handmatig te moeten uitvoeren.

Welk advies zou je een klant geven om CheckHub optimaal te benutten?

Mijn advies is om feedback en concrete use cases uit de dagelijkse praktijk met ons te delen. Misschien bestaat er binnen CheckHub al een functionaliteit die het werk eenvoudiger maakt en tijd bespaart.

En als dat niet het geval is, kunnen we bekijken wat er mogelijk is en hoe een nieuwe functionaliteit kan worden ontwikkeld.