Meet The Team - Stiv Vadahi

🎙️ Rencontrez Stiv, notre Customer Success Manager

Stiv est le point de contact de tous nos clients. Il veille à ce que chaque besoin soit entendu, chaque problème résolu et chaque demande traitée avec réactivité.

Son objectif ? Que chaque client tire le meilleur de CheckHub, sans friction.

Dans cette interview, il partage sa vision des défis que rencontrent les agences d’intérim aujourd’hui, ainsi que son approche pour aider les clients à tirer le meilleur de CheckHub.

Quel est selon toi le plus grand défi auquel sont confrontées les agences d’intérim aujourd’hui ?

Selon moi, ce serait de gérer un volume élevé de candidats entrants, tout en évoluant dans un cadre fortement réglementé comme celui du marché du travail belge. Mais, comme souvent, c’est là que les choses deviennent intéressantes. En collaborant avec nos partenaires et clients, on remarque que les nouveaux arrivants en Belgique ainsi que la nouvelle génération sont très motivés à intégrer le marché de l’emploi et à performer.

Quelle fonctionnalité de CheckHub est, selon toi, un vrai game changer pour les clients ?

C’est un peu inattendu, car on pourrait s’attendre à ce que je parle de nos dernières innovations technologiques… Mais pour moi, c’est la gestion des notifications. Le simple fait de pouvoir créer un profil candidat en quelques clics et que tout se gère ensuite automatiquement (collecte des documents, rappels…) est tout simplement incroyable.

Quel conseil donnerais-tu à un client pour tirer le maximum de CheckHub ?

Je conseillerais de ne surtout pas hésiter à nous poser des questions. Nous sommes une entreprise relativement jeune, avec beaucoup de potentiel, et nous évoluons rapidement.

Nous pouvons fournir des solutions sur mesure à nos clients, mais il se peut qu’il existe déjà une solution toute prête dans le « catalogue CheckHub » qui réponde parfaitement à leurs besoins.
Mais sans poser les bonnes questions, il est difficile de le découvrir.