Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen in tijden van Covid-19

Een hectische tijd, een grote verantwoordelijkheid voor iedereen

We leven in een hectische tijd. Aan alle kanten van de wereld en binnen alle lagen van de samenleving worden de druk en de consequenties van Covid-19-pandemie gevoeld. Zowel op sociologisch als op economisch niveau. Dit zorgt ervoor dat beleidsagenda’s van bestuurders er anders uitzien. Overleven is het devies voor vele organisaties. Bovenaan de agenda staat dan ook het optimaal managen tot zelfs reduceren van de Total Cost of Ownership. Betekent dit dat duurzaamheid en investeringen hieraan nu geen prioriteit krijgen?

Trends binnen het tijdperk van Covid-19

Het virus dat stilletjes onze samenleving binnestormde, schreeuwt o zo hard in onze woonkamers en op onze werkvloer. Er is een grote groep organisaties en particulieren die het bijzonder zwaar hebben. Denk hierbij aan de horeca, de retailer en de kapster. 

Desondanks gebeuren er wat opmerkelijke dingen in deze tijd. De cryptovaluta Bitcoin bereikt recordhoogtes, boekingen van privévliegtuigen stijgen naar een recordhoogte (leuke woordspeling) en supermarkten draaien recordomzetten. Ahold Delhaize boekte een recordstijging van 13,8% wat goed is voor een totaalomzet van ruim 74 miljard euro. Dit laatste klinkt misschien logisch, maar er zit veel meer achter. Consumenten kopen steeds meer online (boodschappen) en hebben een stijgende behoefte aan biologisch, vers en gezond eten. Ondanks of misschien juist door de crisis willen mensen gezonder eten.

Daarnaast zien we een stijging van initiatieven tegen voedselverspilling. Voorbeelden zijn het Gentse Wonky en Too Good to Go. Initiatieven die gebruikmaken van voedsel c.q. producten die normaal weggegooid worden en deze tegen een aantrekkelijke prijs aanbieden aan consumenten. 

Wat we hierin terugzien is dat ondanks we bijna gedwongen worden om te leven in een staat van overleven, we toch vooruitkijken naar de toekomst. Eerlijkheid gebiedt te zeggen dat dit enerzijds komt vanwege het besef en idealisme, maar vooral ook omdat er met de kennis van vandaag ook interessante kostenbesparingen kunnen optreden. Het een sluit het ander (niet meer) uit. Dit geldt ook voor organisaties.

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Veel mensen zijn bekend met de term Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) of de Engelse variant daarvan: Corporate Social Responsibility (CSR). Als je mensen vervolgens vraagt naar wat Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen precies is, dan krijg je logischerwijs vaak antwoorden die geënt zijn op duurzaamheid en het milieu. Wat veel mensen echter niet weten is dat Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen, of eigen het CSR-model ook een ethisch en economisch aspect heeft. Binnen de managementfilosofie is een bedrijf die milieubewust is, maar economisch verlies draait, niet CSR-proof. Als je dit als uitgangspunt neemt, betekent dit dat Tesla een duurzaam product heeft, maar vanwege de rode jaarcijfers niet voldoet aan de standaarden van Corporate Social Responsibility.

Nu gaan we geen wetenschappelijke of ethische discussie starten of dit wel of niet zo is, maar we willen wel inzoomen op het economische aspect. Juist door verantwoord te ondernemen kan je (extra) winstgevend zijn. Hetzij de korte, hetzij de lange termijn of uiteraard beide. 

Verantwoord ondernemen in tijden van Covid-19

Het is juist de pandemie die ons nog meer de noodzaak van duurzaamheid laat zien. Niet alleen voor het milieu, maar ook voor je businessmodel. Het zijn helaas de niet-duurzame-organisaties die nu als eerste omvallen. Organisaties zijn anno 2021 alleen maar geneigd om zaken te doen met andere organisaties die duurzaam zijn. 

Wij raden organisaties met klem aan om kritisch te reflecteren en te kijken naar het gebruikte businessmodel. Ervaring leert dat bij elke organisatie wel ruimte is om te innoveren. Het is om deze reden dat veel organisaties kleur bekennen een de route naar digitale transformatie inzetten. Organisaties weten helaas te vaak nog niet dat processen en activiteiten gemakkelijker, beter en tevens goedkoper kunnen worden ingeregeld. Vaak als de nood toeslaat, komt men erachter en staat men versteld van wat er allemaal mogelijk is.

Wij zien dit ook met regelmaat terug bij de organisaties die wij bedienen. De “simpele” overstap van een papieren proces of kantoor naar paperless, is al goed voor een besparing van 50-80% op de gemaakte/intrinsieke overhead. Dan hebben we het niet eens over de kwaliteit en werkplezier van de professionals zelf.

Aan alle professionals en organisaties die dit lezen willen we de vraag meegeven hoe jij denkt te verduurzamen én kosten te besparen in 2021.

Richard Naipal